آموزش تنظیمات حمل و نقل وودمارت
یکی از مهم‌ترین بخش‌های راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی با وودمارت و ووکامرس، تنظیم دقیق روش‌های حمل و نقل است. اگر ارسال کالا برای مشتریان دارید، باید مطمئن باشید که تنظیمات حمل و نقل وودمارت به درستی تعریف شده‌اند تا هم شما بتوانید هزینه‌ها را مدیریت کنید و هم مشتری تجربه خرید حرفه‌ای داشته باشد.
در این مقاله به صورت کامل و گام‌به‌گام به شما یاد می‌دهیم چطور تنظیمات حمل و نقل وودمارت را انجام دهید، روش‌های مختلف ارسال تعریف کنید و از امکانات داخلی و افزونه‌های جانبی بهره ببرید.
🛠 مرحله اول: فعال‌سازی حمل و نقل در ووکامرس
اول از همه مطمئن شوید که سیستم حمل و نقل در ووکامرس فعال شده. برای این کار:
- وارد پیشخوان وردپرس شوید.
- از منوی «ووکامرس»، گزینه پیکربندی را انتخاب کنید.
- وارد تب حمل و نقل شوید.
- اگر این تب را نمی‌بینید، مطمئن شوید که در تب همگانی، کشور و محل فروش به‌درستی تنظیم شده است.
📍 مرحله دوم: تعریف ناحیه‌های حمل و نقل (Shipping Zones)
در ووکامرس، برای اینکه روش‌های ارسال را تعیین کنید، باید اول ناحیه‌های حمل و نقل (Shipping Zones) را مشخص کنید. به زبان ساده، می‌گویید برای چه مناطق جغرافیایی، چه روش‌هایی فعال باشد.
نحوه تعریف ناحیه حمل و نقل:
- به تب حمل و نقل >> ناحیه‌های حمل و نقل بروید.
- روی افزودن منطقه حمل و نقل کلیک کنید.
- یک نام دلخواه مثل «ارسال به تهران» انتخاب کنید.
- در بخش منطقه، استان یا کشور موردنظر را وارد کنید (مثلاً «تهران»).
- روی افزودن روش حمل و نقل کلیک کنید و یکی از موارد زیر را انتخاب کنید:
- نرخ ثابت (Flat Rate): مبلغ ثابت برای ارسال
- ارسال رایگان (Free Shipping): ارسال رایگان با شرط خاص (مثلاً خرید بالای 500 هزار تومان)
- دریافت حضوری (Local Pickup): مشتری خودش حضوری کالا را تحویل بگیرد
📌 می‌توانید چند ناحیه برای شهرها یا استان‌های مختلف تعریف کنید و روش‌های ارسال متفاوتی برای هر ناحیه تنظیم کنید.
💵 مرحله سوم: تنظیم نرخ حمل و نقل (Flat Rate)
اگر گزینه نرخ ثابت را انتخاب کرده‌اید، حالا وقتشه مبلغ دقیق رو وارد کنید:
- روی ویرایش کنار «نرخ ثابت» کلیک کنید.
- یک نام برای روش ارسال بنویسید (مثلاً: پست پیشتاز).
- مبلغ دلخواه را وارد کنید (مثلاً: 50000 تومان).
- می‌تونید کلاس مالیاتی (مثل مالیات استاندارد) رو هم تنظیم کنید.
🎁 ارسال رایگان؛ فقط برای مشتریان خاص!
با گزینه ارسال رایگان می‌تونید شرایطی تعریف کنید تا فقط در صورت تحقق اون شرایط، ارسال رایگان فعال بشه. مثلاً:
- خرید بالای 300 هزار تومان
- استفاده از کد تخفیف خاص
نکته: ارسال رایگان یکی از ابزارهای روانی فروش بیشتره. استفاده درست ازش فروش شما رو افزایش می‌ده!
🏪 دریافت حضوری کالا (Local Pickup)
اگر فروشگاه فیزیکی دارید، این گزینه خیلی کاربردی هست. با انتخاب این روش، مشتری می‌تونه موقع خرید بگه خودش حضوری کالا رو از محل شما تحویل می‌گیره.
در این روش هم می‌تونید مبلغی به عنوان هزینه بسته‌بندی یا هماهنگی دریافت کنید.
🔌 استفاده از افزونه‌های حمل و نقل پیشرفته
اگر بخواید امکانات بیشتری مثل اتصال به شرکت‌های پستی ایران، محاسبه نرخ پست به صورت خودکار یا زمان‌بندی ارسال داشته باشید، می‌تونید از افزونه‌های حرفه‌ای استفاده کنید. چند مورد معروف:
- WooCommerce Persian Shipping: اتصال به پست جمهوری اسلامی ایران
- Table Rate Shipping: برای تعریف نرخ‌های پیچیده بر اساس وزن، فاصله یا تعداد محصول
- Advanced Shipping Packages: تقسیم سبد خرید بر اساس نوع کالا یا فروشنده
🔍 نمایش هزینه حمل و نقل به کاربر
بعد از تنظیم همه روش‌ها، هزینه حمل و نقل در مرحله تسویه حساب به کاربر نمایش داده می‌شه. مطمئن باشید همه روش‌ها به درستی تعریف شده تا مشتری گیج نشه یا سبد خریدش رو رها نکنه.
🧪 نکات مهم برای تست نهایی
قبل از اینکه سایت رو تحویل بدید یا فروش واقعی شروع بشه، حتماً:
- یک خرید آزمایشی انجام بدید
- آدرس‌های مختلف وارد کنید و مطمئن بشید روش‌های ارسال درست نمایش داده می‌شن
- روی موبایل هم چک کنید که تجربه کاربری خوبه
✨ جمع‌بندی: مدیریت حرفه‌ای حمل و نقل = تجربه خرید بهتر
حمل و نقل، بخشی از پشت‌صحنه فروشگاه شماست، اما تأثیر مستقیم روی رضایت مشتری، فروش بیشتر و کاهش سبدهای خرید رها شده داره. پس اگر می‌خواید حرفه‌ای عمل کنید، تنظیمات حمل و نقل رو با دقت و حوصله انجام بدید.
📦 چه ارسال رایگان داشته باشید، چه نرخ ثابت یا تحویل حضوری – ووکامرس با امکانات خود و کمک افزونه‌ها، هر چیزی که لازم دارید رو براتون فراهم کرده.